报告日期：
2017-12-02
报告页数：31页
报告简介：
对于行业领先的公司来说，客户体验在当今市场上的重要性被理解为一种竞争差异。许多公司也认识到，如果执行得好，客户服务促进品牌忠诚度、业务增长和成本降低。然而，数字技术正在迅速改变企业和消费者之间互动的游.
…
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报告日期：
2017-12-02
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报告简介：
对于行业领先的公司来说，客户体验在当今市场上的重要性被理解为一种竞争差异。许多公司也认识到，如果执行得好，客户服务促进品牌忠诚度、业务增长和成本降低。然而，数字技术正在迅速改变企业和消费者之间互动的游.
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